1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Товарищество с ограниченной ответственностью «DataBoom» (далее – Компания) адресует настоящее официальное предложение (оферту) на заключение договора информационно-консультационных услуг (далее – Договор) любому определенному в данном предложении лицу, которое на него отзовется.
1.2.Заключение Договора производится в порядке и на условиях, установленных офертой, путем принятия её условий (акцепт). Лицо, принимающее условия оферты, соглашается с тем, что принятие этих условий равносильно заключению им Договора.
1.3.Настоящее предложение (оферта) адресуется любым дееспособным физическим лицам, достигшим возраста совершеннолетия (далее – Клиент).
1.4.В целях применения права, наименования сторон в виде «Компании» и «Клиента» равнозначны именованию «Исполнителя» и «Заказчика» соответственно. Компания и Клиент совместно именуются как «Стороны», а по отдельности как Сторона.
1.5.Компания вправе в любое время произвести отзыв оферты, до принятия Клиентом её условий.
1.6.Настоящая оферта не регулирует отношения Компании, связанные с проведением мини-курсов.
2.ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ (АКЦЕПТ)2.1.Принятием условий оферты является оплата стоимости курса, проводимого Компанией
2.2.Перечень курсов, сроки их проведения, содержание, стоимость и иные условия установлены на сайтах Компании. Сайты Компании расположены по адресам URL:
https://rekhert.com/,
https://rekhert4.com/ и (или)
https://databoom.kz/ (далее – Сайты). Принятие настоящей оферты и иных условий на основе текста, опубликованного вне указанных сайтов, является недействительным. В случае противоречия условий, опубликованных на Сайтах, преимущественную силу имеют условия, установленные Компанией на сайте «
https://databoom.kz/»
2.3. Допускается акцепт оферты по актуальному опубликованному либо направленному индивидуально Компанией коммерческому предложению.
2.4. Предельный срок для акцепта оферты составляет 1 (один) рабочий день до начала обучения по выбранному Клиентом курсу.
2.5. Заключение между Сторонами Договора не требует от них его подписания и скрепления печатями.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА3.1.Компания оказывает услуги, указанные в данном разделе Договора, в пользу Клиента, а Клиент принимает и оплачивает данные услуги.
3.2.Компания, в зависимости от выбранного Клиентом курса и его образовательной программы, оказывает последнему следующие услуги (далее – Услуги) в виде предоставления:
3.2.1. доступа к онлайн-платформе для обучения и еще один год с момента завершения обучения;
3.2.2. образовательных материалов для обучения в электронном виде посредством онлайн-платформы и иных цифровых сервисов;
3.2.3.условий для успешного обучения и завершения обучения, в том числе, обеспечения надлежащего исполнения своих функций преподавательским составом (данные услуги не оказываются в случае обучения Клиента по тарифу «Все сам»)
3.2.4.в случае успешного окончания обучения по курсу – сертификата установленных Компанией образцов, а в иных случаях, по запросу Клиента, предоставления сертификата слушателя курса.
4. ПРАВИЛА ПРОХОЖДЕНИЯ КУРСОВ4.1. Для получения Услуг Клиенту необходимо произвести оплату стоимости Услуг, надлежащим образом заполнить анкету, а также выполнить все условия Договора и иных правил Компании, которые могут как публиковаться на Сайтах, так и доноситься до Клиента индивидуально в устной и (или) письменной форме.
4.2. Клиент самостоятельно обеспечивает надлежащее материально-техническое обеспечение для прохождения обучения по курсу (получения Услуг), в том числе, обеспечивает исправность интернет соединения, соответствие технических требований персонального компьютера и (или) мобильного устройства установленным минимумам, а также наличие необходимого программного обеспечения.
4.3. Клиент обязуется соблюдать во время обучения Кодекс этики студента «DataBoom», общеустановленные правила поведения, избегать неуважительного отношения к преподавательскому составу и иным сотрудникам Компании, не допускать злоупотребления обязанностями сотрудников Компании, связанными с их работой со студентами.
4.4. В течение 7 (семи) календарных дней после старта соответствующего курса, Клиент вправе изменить дату прохождения соответствующего курса. В противном случае Компания не предоставляет возможность изменения даты прохождения курса.
4.5. Клиент вправе пройти курс повторно, но не более 2 (двух) раз. При этом Клиент обязуется уведомить Компанию о своем намерении не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до окончания соответствующего курса. В этом случае стоимость повторного прохождения курса составляет 50 000 (пятьдесят тысяч) тенге. Оплата повторного прохождения курса должна быть осуществлена единовременно посредством инструментов безналичного расчета, в том числе, онлайн-платежей, без привлечения банковских рассрочек либо иных банковских продуктов, связанных с привлечением заемных средств банка.
4.5.1. Если Клиент оформил повторно курс, но по каким-то причинам не успел приступить к обучению с новым потоком или снова не успел вовремя завершить обучение – сумма, оплаченная за повторно приобретенный курс не возвращается.
4.6. В случае пропуска Клиентом занятия по курсу по причинам не зависящим от Компании, Клиент не вправе требовать его повторного проведения или предоставления информации, содержащейся в занятии по курсу, который был им пропущен. При этом Услуги считаются оказанными надлежащим образом. Компания оставляет за собой право по запросу Клиента предоставить последнему персональную ссылку на запись проведенного курса (при наличии такой записи) и (или) дополнительные материалы.
4.7. Компания вправе не допустить к обучению лиц, допустивших ранее нарушения кодекса студента "DataBoom", условий договоров, связанных с установленными сторонами этих договоров, правил поведения и оплаты стоимости услуг.
4.8. Компания вправе приостановить оказание Услуг в случае предоставления Клиентом неверных данных анкеты, а равно в случае отказа в предоставлении сведений, при условии невыполнения Клиентом требований Компании по исправлению и (или) предоставлению таких сведений.
5.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ5.1. Общая стоимость Услуг определяется из стоимости выбранного Клиентом курса (курсов) в соответствии с их стоимостью, установленной на Сайтах.
5.2. Клиент оплачивает стоимость Услуг путем 100 % (стопроцентной) предоплаты в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня до даты начала обучения по курсу.
5.3.Способами оплаты стоимости Услуг являются следующие виды безналичного расчета (один из приведенных способов):
5.3.1.оплата выставленного счета в приложении банка АО «Kaspi Bank»;
5.3.2.оплата выставленного счета через интернет-эквайринг «Cloudpayments»;
5.3.3.перечисление денежной суммы в национальной валюте Республики Казахстан (тенге) на расчетный счет Компании;
5.3.4.оформление банковской рассрочки, которая действительна у Компании на момент совершения такой оплаты.
5.4. При оплате стоимости Услуг путем перечисления денежной суммы на расчетный счет Компании, обязательства Клиента в части оплаты считаются исполненными в момент зачисления денежной суммы на расчетный счет.
5.5. Стоимость Услуг либо их части подлежит изменению только путем заключения дополнительного соглашения к Договору. Порядок заключения дополнительного соглашения устанавливается Компанией.
5.6.Компания по своему усмотрению вправе предоставлять скидки, бонусы и иные стимулирующие или поощрительные программы, условия которых публикуются Компанией на Сайтах либо предоставляются Клиенту индивидуально.
6. ПРИНЯТИЕ УСЛУГ И ВОЗВРАТ СТОИМОСТИ КУРСА6.1. Услуги, оказанные в течение соответствующего периода считаются оказанными Компанией в полном объеме и надлежащим образом, а также принятыми Клиентом, если в течение 7 календарных дней после окончания оказания Услуг, Компанией не было получено от Клиента мотивированного отказа в принятии Услуг в письменном виде.
6.2. Клиент вправе запросить документы, подтверждающие факт оказания услуг в срок не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней после окончания соответствующего курса.
6.3. Возврат стоимости Услуг осуществляется исключительно в порядке и на основаниях, предусмотренных Договором.
6.4. Клиент вправе осуществить возврат оплаченной стоимости Услуг путем заполнения заявки на возврат, предоставляемой Компанией.
6.5. Сумма возврата не может быть больше фактически оплаченной Клиентом суммы и не включает в себя стоимость стимулирующих и (или) поощрительных программ.
6.6. В случае, если Клиент отказывается от Услуг и запрашивает возврат денежных средств, оплаченных им посредством инструментов банковских рассрочек либо иных банковских продуктов, связанных с привлечением заемных средств банка, Компания вправе произвести удержание понесенных ею расходов на обслуживание подобных продуктов.
6.7.В течение 7 (семи) календарных дней после начала соответствующего курса, Клиент вправе отказаться от прохождения курса (получения Услуг) и получить возврат уплаченной денежной суммы в полном объеме (за вычетом суммы, указанной в пункте 6.6. Договора).
6.8.При отказе Клиента от Услуг по истечении 7 (семи) календарных дней после начала соответствующего курса, возврат уплаченной стоимости Услуг производится за вычетом стоимости фактически пройденных Клиентом недель обучения, которая исчисляется по формуле:
X = Y / N, где:X – стоимость недели обучения по курсу;
Y – стоимость курса по программе обучения, без учета скидок;
N – длительность программы обучения курса в неделях.
Количество пройденных недель обучения определяется из (в зависимости от того, что наступит раньше):
- количества календарно пройденных недель с даты начала курса;
- количества блоков программы обучения (академических недель), к которым Клиенту был предоставлен доступ.
6.9. В случае, если Клиент приобрел пакет курсов со скидкой, при отказе Клиента от прохождения обучения по одному из курсов, он теряет ранее предоставленную ему скидку и стоимость данных курсов будет пересчитана Компанией
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. Информация и иные материалы, в том числе на бумажных, оптических и электронных носителях, аудиоматериалы и видеозаписи, предоставленные Клиенту в рамках оказания Услуг, являются конфиденциальной информацией, предназначенной исключительно для личного пользования Клиента, а также являются объектом интеллектуальной собственности Компании, без разрешения которой Клиент не вправе их использовать, кроме как для своего обучения в рамках Договора. В случае, если Клиент допустит распространение или неправомерное использование указанной информации, Компания вправе потребовать от Клиента уплаты штрафа в размере стократной суммы стоимости Услуг.
7.2. Предоставляемый Клиенту аккаунт на платформе (платформах) Компании либо связанных с ней, предназначен исключительно для личного некоммерческого использования Клиентом. В случае предоставления Клиентом своего аккаунта (аккаунтов) третьим лицам, Компания вправе приостановить оказание Услуг и удержать либо потребовать уплаты полной стоимости Услуг в качестве штрафа.
7.3. Клиент заверяет Компанию, что ознакомлен с установленными в Республике Казахстан мерами по уголовно-правовой и административно-правовой защите прав в сфере интеллектуальной собственности.
7.4. Компания не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если это явилось следствием неисполнения обязанности Клиента по организации своего материально-технического обеспечения для прохождения обучения по курсу (получения Услуг).
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА8.1. Любые споры, возникшие между Сторонами при исполнении ими Договора, разрешаются путем переговоров, в том числе, путем направления претензионного письма.
8.2. Претензионный порядок разрешения споров является для Сторон обязательным и осуществляется путем обмена претензионными письмами по согласованным между Сторонами адресам электронной почты. Допускается направление претензий заказным письмом с уведомлением о вручении.
8.3.Предельный срок предоставления ответа на претензионное письмо составляет:
8.3.1. 10 рабочих дней – в случае отправления по адресу электронной почты;
8.3.2. 20 рабочих дней – для претензий, направленных заказным письмом с уведомлением о вручении.
8.4. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, Стороны передают соответствующий спор на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Компании.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ9.1. Основания и порядок отказа Сторон от Договора, а также освобождение Сторон от ответственности вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), определяются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ10.1. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения Сторонами всех взятых на себя обязательств.
10.2. Отношения Сторон в рамках Договора, а также условия, не отраженные в Договоре, подлежат регулированию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
11. СОГЛАСИЕ НА СБОР И ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ11.1. В соответствии с законодательством, регламентирующим отношения, связанные со сбором и обработкой персональных данных, при заключении Договора, Клиент дает безусловное согласие Компании и третьим лицам на сбор, обработку, трансграничную передачу (при необходимости) персональных данных Клиента, не противоречащими законодательству способами, в целях, регламентированных Договором, и в источниках, в том числе общедоступных, по усмотрению Компании, в связи с уже существующими или возникающими с Клиентом или возникающих в будущем любых гражданско-правовых и (или) иных правоотношений.
11.2. Под персональными данными Клиента, Стороны определили нижеследующие сведения, относящиеся к Клиенту, а также происходящие в них в будущем изменения и (или) дополнения, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, включая, но, не ограничиваясь:
- фамилию, имя, отчество (при наличии);
- дату рождения;
- индивидуальный идентификационный номер;
- абонентский номер;
- адрес электронной почты;
- имя пользователя в мессенджере Telegram
11.3. Сбор, обработка и трансграничная передача (при необходимости) персональных данных Клиента осуществляется Компанией исключительно для целей настоящего Договора.
11.4.Настоящее согласие Клиента на сбор, обработку и трансграничную передачу (при необходимости) персональных данных может быть отозвано в случаях и порядке, предусмотренном законодательством. При этом Клиенту известно, что настоящее согласие не может быть отозвано в случаях, если этот отзыв будет противоречить законодательству либо при наличии неисполненных Клиентом обязательств перед Компанией.
12.АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИТоварищество с ограниченной ответственностью «DataBoom»
БИН 160540005109,
юридический адрес: Республика Казахстан, 050057, г. Алматы, улица Клочкова, дом 137 KZ09722S000007286320,
банк: АО «Kaspi Bank»,
БИК: CASPKZKA,
Кбе 17
email: info@databoom.kz,
https://databoom.kz/,
https://rekhert.com/